Empresa
Com uma abordagem totalmente transparente e com a vasta experiência da equipa nos serviços que prestamos, trabalhamos sempre focados nos resultados obtidos pelos nossos clientes, dando relevância à competência e contribuição da nossa equipa assumindo desde logo, uma relação de confiança e de sustentabilidade nos serviços que prestamos.
VISÃO
A Visão da CtrlG, Lda. (ControlG) é tornar-se uma empresa de consultoria de gestão e engenharia, diferenciada no seu setor pela aposta contínua na prestação de serviços e oferta de produtos inovadores.
MISSÃO
A missão da CtrlG é ajudar cada cliente a crescer de uma forma sustentada, oferecendo serviços e produtos simples e inovadores que se apresentem como uma necessidade na gestão corrente dos nossos clientes.
VALORES
Os valores/política de qualidade da CtrlG assentam essencialmente em 4 vetores:
Marcas que confiam em nós
Prestamos serviços de consultoria de gestão, apoiando as empresas na obtenção da certificação dos seus sistemas de gestão, na certificação dos seus produtos e serviços. Realizamos também diversos serviços complementares, fundamentais para a certificação e manutenção da mesma, como sendo auditorias internas (1ª parte), auditorias de clientes e fornecedores (2ª parte), entre outras.
Desenhamos dois tipos de serviços de consultoria de gestão, com o intuito de o melhor servir, dividindo em duas componentes:
Consultoria: Desenvolvimento e implementação - Desenvolvemos consigo;
Assessoria: Desenvolvimento, implementação e manutenção; Manutenção - Desenvolvemos por si;
Ambas as componentes pressupõem as atividades de desenvolvimento e implementação, visto serem as atividades fundamentais no serviço de consultoria, para assegurar os objetivos do serviço pretendido. Será desenhado um modelo de trabalho, que se adeque às vossas necessidades de consultoria, de modo a retirarmos os melhores resultados possíveis da equipa de trabalho. A grande diferença nesta fase, entre os dois tipos de serviço, está centrada na responsabilidade, sendo a Consultoria um serviço partilhada entre a equipa da CtrlG e o(s) interlocutor(es) do cliente e no caso da Assessoria a responsabilidade será toda assumida pela equipa da CtrlG.
A fase de manutenção, apenas é comum no serviço de Assessoria, já que a responsabilidade de manutenção do sistema de gestão e/ou outro tipo de certificação, ficará sempre sobre a responsabilidade da equipa da CtrlG.
As nossas competências em consultoria de gestão, abramgem uma vasta quantidade de referenciais normativos, como por exemplo:
Qualidade: NP EN ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade
Ambiente: NP EN ISO 14001:2015 – Sistemas de Gestão Ambiental
Verificação EMAS
Rótulo Ecológico
Segurança: OHSAS 18001:2007/NP 4397:2008 – Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
Responsabilidade Social: NP 4469-1:2008 - Sistema de gestão da Responsabilidade Social; SA 8000:2014 – Responsabilidade Social.
Cadeia de Responsabilidade Florestal
Formação Intra-empresas
No âmbito dos nossos serviços deparamo-nos com grandes falhas formativas no nosso mercado empresarial, como tal disponibilizamos soluções formativas desenhadas com base nas efetivas necessidades dos nossos clientes. A nossa oferta formativa é exclusiva para as empresas, apostando fortemente no know-how adquirido ao longo dos anos, com os diagnósticos de necessidades identificadas em projetos de consultoria.
Realizamos:
- Diagnósticos de necessidades de formação
- Concepção e desenvolvimento de planos de formação
- Candidaturas a fundos comunitários de apoio à formação em todos os âmbitos
Âmbito da acreditação:
- 347 - Enquadramento na organização/empresa
- 481 - Ciências Informáticas
- 851 - Tecnologia de proteção do ambiente
- 862 - Segurança e higiene no trabalho
Prestamos diversos serviço, de forma a assegurar a realização dos seus projetos. Contamos com uma equipa especializada em diversos setores de atividades, de forma a garantir um serviço com confiança.
Áreas de atuação:
Licenciamentos:
Licenciamento Industrial
Licenciamento Único Ambiental
Segurança no trabalho:
Elaboração e avaliação de medidas de autoproteção
Realização de simulacros
Verificação legal de equipamentos de trabalho (DL 50/2005)
Estudos de impacte ambiental
Avaliação da conformidade legal
Os nossos serviços de Marketing centram-se em duas vertentes:
Marketing do produto (Branding1):
Apoio no desenvolvimento de novos produtos;
Desenvolvimento de imagem;
Registo de marcas e patentes (Registo Nacional e Internacional).
Marketing nos negócios:
Elaboração de estudos de mercado;
Elaboração de estudos de Satisfação de Clientes;
Avaliação de resultados de ações de marketing.
1 Branding é a imagem concebida que o consumidor tem sobre um produto, serviço, empresa ou até mesmo marca. É a perceção que o consumidor tem sobre algo – esta perceção pode ser boa ou má.
Produtos
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Conceito In2Out
Inovamos na abordagem dos nossos serviços, preocupando-nos com os resultados futuros da sua atividade.
Nova norma ISO 9001:2015
Consulte aqui a nossa proposta para a transição da nova norma e conheça também as grandes alterações da norma ISO 9001.